GratoWin personīgajam kabinetam pieslēdzas no datora pārlūkā vai no mobilajām ierīcēm ar ios un android. Pieteikšanās notiek ar reģistrācijas laikā norādīto e‑pastu vai tālruņa numuru un paroli; ja parole aizmirsta, atjaunošana notiek caur saiti pieteikšanās logā.
Bez izveidota konta personīgais kabinets nav pieejams: reģistrācija piesaista profilu, maksājumu metodes un iestatījumus vienai personai. Pēc ielogošanās spēlētājs pārvalda depozītus un izmaksas eur, pārbauda darījumu vēsturi, aktivizē 2fa un atjauno personas datus, ja tos prasa verifikācija.
Pēc pieteikšanās GratoWin var pieprasīt konta verifikāciju, lai izpildītu noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas prasības un apstiprinātu, ka maksājumu veic konta īpašnieks.
Verifikācija parasti nav vajadzīga pašai pieteikšanās darbībai, bet tā kļūst obligāta brīdī, kad sistēma fiksē izmaksas pieprasījumu vai riska pazīmes konta darbībās.
Visbiežāk pārbaudi prasa pirms pirmās izmaksas, jo izmaksu posmā operatoram jāspēj sasaistīt lietotāju ar dokumentiem un izmantoto maksājuma metodi.
Verifikāciju var pieprasīt arī tad, ja mainās personas dati profilā, piemēram, tiek labots vārds, uzvārds vai dzimšanas datums, jo šīm izmaiņām jāatbilst dokumentiem.
Pārbaude tiek aktivizēta, ja kontā parādās neatbilstības: atšķirīgs vārds pie maksājuma metodes, vairākas kartes ar citiem turētājiem vai atkārtoti neveiksmīgi iemaksu mēģinājumi.
Papildu pārbaudi mēdz prasīt arī pie lielākām izmaksām vai biežām transakcijām īsā laikā, jo tas tiek vērtēts kā paaugstināts risks atbilstības kontrolei.
Dokumentus parasti augšupielādē profila sadaļā, kas paredzēta verifikācijai; sistēma parasti noraida attēlus, ja tie ir neskaidri, apgriezti vai ar aizsegtu informāciju.
Atver GratoWin mājaslapu vai lietotni, nospied “Pieteikties” un ievadi e‑pastu vai lietotājvārdu un paroli. Ja kontam ieslēgta 2fa, apstiprini kodu no autentifikatora vai īsziņas.
Pārbaudi, vai nav ieslēgts caps lock un vai parole netiek automātiski aizpildīta ar vecu versiju, tad izmanto “Aizmirsu paroli” un nomaini to. Ja pēc paroles maiņas joprojām neielaiž, konts var būt īslaicīgi bloķēts pēc vairākiem neveiksmīgiem mēģinājumiem.
Pārbaudi savā e‑pastā vēstules no GratoWin un meklē pēc nosaukuma “GratoWin”, lai atrastu reģistrācijas vai iemaksu paziņojumus. Ja e‑pastu neatrodi, konta atjaunošanai parasti prasa identitātes pārbaudi ar dokumentu un pašfoto.
Pieteikšanās notiek ar konta datiem (e‑pasts vai lietotājvārds un parole), nevis ar visa vai mastercard karti. Ja ieslēgta 2fa, sistēma prasa arī papildu kodu.